viernes, 15 de octubre de 2010

PRINCIPALES CAUSAS DE INSATISFACCIÓN DEL CLIENTE


•  El servicio se brinda en una forma poco profesional
•  "He sido tratado como un objeto, no como una persona
•  El servicio no ha sido efectuado correctamente la primera vez
•  El servicio se prestó en forma incompetente con pésimos resultados
•  "He sido tratado con muy mala educación"
•  El servicio no se prestó en el plazo previsto
•  El precio pagado fue mayor que el que se pactó al principio

No hay comentarios:

Publicar un comentario en la entrada